- Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public souffrant de troubles auditifs
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en LSF, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public en situation de handicap auditif à un service ou un produit
- Transmettre en LSF des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans l'expression gestuelle et visuelle, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- En tant qu'auditeur, consulter des documents, présentations signées, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public en situation de handicap auditif
Apprendre les bases de la communication en LSF
Être capable de mener une interaction simple avec une personne sourde ou malentendante
Acquérir un vocabulaire de base adapté à votre contexte professionnel
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À l'issue de cette formation, vous serez capable de vous exprimer avec plus d'aisance avec la langue des signes, dans des situations variées de la vie professionnelle et quotidienne. Vous aurez consolidé vos bases grammaticales et élargi votre vocabulaire, ce qui vous permettra de communiquer de manière plus fluide, claire et autonome en LSF.
Applications professionnelles concrètes : Cette montée en compétences vous permettra de mieux interagir dans un contexte professionnel : échanges avec des clients ou collègues sourds. Elle vous aidera aussi à progresser dans votre carrière, notamment dans les environnements où la LSF est un atout ou une exigence.
Certifiante
Sans niveau spécifique