Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE - pour l'insertion et l'emploi

• Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE - Code CertifInfo 114122
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public souffrant de troubles auditifs


• Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en LSF, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public en situation de handicap auditif à un service ou un produit


• Transmettre en LSF des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans l'expression gestuelle et visuelle, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle


• En tant qu'auditeur, consulter des documents, présentations signées, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public en situation de handicap auditif

Programme de la formation

Accueillir un usager sourd dans un parcours d'insertion

• Posture professionnelle en entretien d'accueil (mission locale, France Travail, insertion)


• Saluer, se présenter et présenter sa structure et ses missions


• Identifier le statut de l'usager (demandeur d'emploi, bénéficiaire, jeune en insertion…)


• Comprendre une demande liée à l'emploi ou à la formation


• Adapter son registre de communication selon le public et la situation


• Respect des codes socioculturels de la communauté sourde


• Maintien du contact visuel, gestion de l'espace de signation

Analyser un parcours et recueillir les besoins en LSF

• Techniques de questionnement en entretien d'insertion


• Recueil d'informations : formation, expériences, compétences, freins


• Compréhension de situations professionnelles simples à complexes


• Reformulation et validation des informations recueillies


• Utilisation des proformes pour décrire des situations professionnelles


• Alphabet dactylologique pour noms d'entreprises, métiers, diplômes


• Gestion des incompréhensions et ajustement du discours

Informer, orienter et accompagner un parcours en LSF

• Présentation des dispositifs : formation, accompagnement, emploi


• Explication des démarches (inscription, dossier, rendez-vous, suivi)


• Structuration du discours (étapes, priorités, échéances)


• Traduction en LSF d'informations issues de partenaires (organismes, entreprises)


• Donner des consignes claires (documents à fournir, actions à réaliser)


• Nuancer son discours (obligation, possibilité, urgence)


• Argumenter et conseiller (choix de formation, orientation professionnelle)


• Gestion des incompréhensions et ajustement de la communication

Comprendre des échanges professionnels et améliorer l'accompagnement

• Visionnage de supports LSF (présentation de métiers, dispositifs, témoignages)


• Compréhension globale puis détaillée des contenus


• Identification des informations clés pour l'accompagnement


• Compréhension du vocabulaire spécifique (emploi, formation, insertion)


• Exploitation des informations pour adapter son accompagnement


• Développement d'une posture réflexive et d'amélioration continue

Validation et sanction

Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique