- Accueillir une personne, en anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
- Transmettre en anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- Consulter des documents, présentations en anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.
- Acquérir les compétences grammaticales et lexicales clés pour évoluer vers un niveau B1 en anglais.
- Développer sa capacité pour comprendre et communiquer de manière autonome dans des situations professionnelles et personnelles variées.
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À l'issue de cette formation, vous serez capable de communiquer en anglais avec plus d'aisance à l'oral comme à l'écrit, dans des situations de la vie quotidienne et professionnelle courante. Vous gagnerez en autonomie, en fluidité et en confiance, pour interagir à l'écrit comme à l'oral avec des interlocuteurs anglophones.
Compétences concrètes acquises :
- Comprendre des phrases simples et des conversations claires sur des sujets familiers (présentation, emploi du temps, activités, demandes simples)
- Poser des questions et répondre de façon structurée dans un cadre professionnel ou personnel
- Rédiger des messages (e-mails, invitations, confirmations, etc.)
- Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour échanger sur soi, son travail, son environnement
- S'exprimer au présent, au passé et au futur de façon compréhensible, avec des structures grammaticales solides
- Décrire une situation, donner une opinion, formuler une demande ou une explication simple
- Comprendre les grandes lignes d'un texte écrit ou d'un enregistrement audio sur des sujets familiers
- Se perfectionner en anglais professionnel (accueil, échanges en réunion, présentations simples)
Objectif global : passer d'un niveau A1 (élémentaire) vers un niveau B1 (intermédiaire) selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), permettant une communication plus fluide et adaptée en contexte professionnel.
Applications professionnelles concrètes : cette montée en compétence facilitera les échanges avec des collègues, clients ou partenaires internationaux, et permettra de participer à des interactions simples (visios, mails, rendez-vous). Elle représente un gain d'assurance dans des environnements multilingues et prépare le terrain pour des responsabilités professionnelles élargies.
Impact professionnel : cette formation constitue une base solide pour évoluer vers un anglais professionnel plus poussé (réunions, présentations, négociation) et pour répondre aux exigences actuelles du monde du travail, où la maîtrise de l'anglais est un véritable atout de positionnement. Elle vous permettra de progresser à votre rythme, dans un cadre bienveillant.
Certifiante
Sans niveau spécifique