- Accueillir une personne, en anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
- Transmettre en anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- Consulter des documents, présentations en anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.
Acquérir les bases grammaticales et lexicales de l'anglais pour évoluer vers un niveau A2 Développer sa capacité à comprendre et à s'exprimer dans des situations de la vie quotidienne et professionnelle.
MODULE 1 : CONSOLIDATION DES BASES
- Les structures grammaticales essentielles (présent simple, present continu, vocabulaire quotidien)
- Les articles définis et indéfinis
- Vocabulaire essentiel : chiffres, jours, salutations, météo, les couleurs, les aliments, etc.
- Exercices d'applications pratiques
MODULE 2 : COMPRÉHENSION ORALE POUR DES ÉCHANGES SIMPLES
- Se présenter avec confiance
- Vocabulaire : famille, loisirs, habitudes, achats
- Poser et répondre à des questions simples en contexte
- Réagir de manière appropriée à des instructions basiques
- Exercices d'applications pratiques
MODULE 3 :ENRICHIR SON EXPRESSION : GRAMMAIRE ET VOCABULAIRE
- Grammaire : passé simple (régulier et irrégulier), present perfect, futur simple, utilisation des modaux (can, must, etc.), l'impératif
- Les règles de base des phrases affirmatives, négatives et interrogatives
- Vocabulaire : lieux publics, directions, modes de transports, hôtel, restaurant, voyages, descriptions physiques
- Situations quotidiennes : demander son chemin, réserver un billet / un hôtel, commander au restaurant, etc.
- Lexique adapté à des interactions simples en milieu professionnel (présentation, rendez-vous)
- Exercices d'applications pratiques
MODULE 4 : RÉDIGER DES ÉCRITS SIMPLES ET PROFESSIONNELS
- Rédiger des lettres, des e-mails ou des SMS simples
- Exercices d'applications pratiques
MODULE 5 : LECTURE ET COMPRÉHENSION ÉCRITE DES TEXTES PRATIQUES
- Grammaire : connecteurs temporels, structure des phrases
- Lecture de textes courts (ex : e-mails simples, notice, comprendre une affiche publicitaire)
- Poser des questions pour extraire des informations précises
- Exercices d'applications pratiques
À l'issue de cette formation, vous serez capable de vous exprimer avec plus d'aisance à l'oral comme à l'écrit, dans des situations variées de la vie professionnelle et quotidienne. Vous aurez consolidé vos bases grammaticales et élargi votre vocabulaire, ce qui vous permettra de communiquer de manière plus fluide, claire et autonome en anglais.
Compétences concrètes acquises :
- Comprendre les points essentiels d'une conversation claire sur des sujets familiers (travail, loisirs, projets, etc.)
- Participer à une discussion en exprimant votre opinion, même sur des sujets techniques simples
- Rédiger des messages professionnels simples et structurés (e-mails, prises de notes, consignes, etc.)
- Utiliser les temps courants (présent, passé, futur) avec plus de régularité
- Poser des questions correctement et répondre avec plus de fluidité
- Améliorer votre prononciation et comprendre des accents variés dans un anglais standard
L'objectif est que vous puissiez évoluer vers une communication plus naturelle en anglais, sans rester bloqué sur des tournures simples, et avec une meilleure confiance à l'oral comme à l'écrit.
Applications professionnelles concrètes : Cette montée en compétences vous permettra de mieux interagir dans un contexte professionnel : échanges avec des clients ou collègues anglophones, participation à des réunions simples, compréhension de documents de travail, rédaction de mails, appels ou visios. Elle vous aidera aussi à progresser dans votre carrière, notamment dans les environnements où l'anglais est un atout ou une exigence.
Impact professionnel : Cette formation représente un véritable tremplin vers un usage plus naturel et efficace de l'anglais au travail. Elle vous permettra d'être plus à l'aise dans les interactions professionnelles et de renforcer votre employabilité. En atteignant un niveau A2, vous serez en capacité d'interagir avec plus d'assurance et de vous faire comprendre dans la plupart des situations rencontrées dans un cadre professionnel international ou multiculturel.
Certifiante
Sans niveau spécifique