Technicien informatique de proximité

• Titre professionnel technicien informatique de proximité - Code CertifInfo 119116
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer le support utilisateur
• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Programme de la formation

La formation se compose de 10 modules complétés par 1 période en entreprise.

Période d'intégration.  S'intégrer dans son parcours de formation : Intégrer son groupe et sa formation - Adopter une posture professionnelle, savoir-vivre en collectif - Prendre en mains les outils numériques et la plateforme de Learning Management System.

Module 1. Sécuriser les apprentissages : Apprendre à apprendre - Développer sa confiance en soi

Module 2. Utiliser le numérique en formation : Connaître et utiliser au quotidien les outils numériques - Gérer sa "e-réputation" - Protéger ses données numériques - Assurer la veille professionnelle 
 

Module 3. La transition écologique : Comprendre la crise écologique - Comprendre les liens entre notre modèle socio-économique et la crise écologique - Transformer l'entreprise pour la transition écologique

Module 4. Accompagnement à la recherche de stage : Rechercher une entreprise pour la mise en pratique

Module 5. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques 

Module 6. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :  déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory 

Module 7. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs 

Période d'application en entreprise 

Module 8. Semaine de Mobilisation pour une Action Gagnante : L'accompagnement vers l'emploi - Immersion dans la démarche de conception d'une entreprise - Découverte de la création et du lancement d'une entreprise

Module 9. Gestion du stress : Gérer son stress en situation d'examen

Module 10. Accompagnement à la certification TIP

Validation et sanction

Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau IV (bac technique) de technicien informatique de proximité.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac