Technicien expert après-vente automobile_alternance en 2 ans

• Technicien expert après-vente automobile - Code CertifInfo 119251
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le Titre à finalité professionnelle « Technicien Expert Après-Vente Automobile » (TFP TEAVA) a été crée par la commission paritaire nationale des services de l'automobile en février 2005 sous la forme d'un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP), il a été déposé et enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous sa forme de Titre à finalité professionnelle en juin 2020 afin de le rendre éligible à l'apprentissage

Le Technicien Expert Après-Vente Automobile est capable d'intervenir sur tout type de véhicules, y compris sur les véhicules spécifiques (GPLc/GNV, électrique/hybride).

Il est capable de réaliser le diagnostic et la remise en état sur les moteurs thermiques, les systèmes d'injection et de dépollution, les systèmes de confort, de sécurité et de liaison au sol et les transmissions

Il est le référent technique pour l'ensemble des acteurs de l'après-vente. Il vient notamment en appui du réceptionnaire pour apporter son expertise technique. 

Il doit aussi être en mesure de mettre en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier.

Il intervient dans les entreprises qui réalisent régulièrement des opérations de diagnostic électriques et électroniques.

Le Technicien expert après-vente automobile exerce son activité dans les entreprises du secteur du Commerce et de la Réparation Automobile ayant une activité de service après-vente structurée dans un atelier comportant généralement au moins une dizaine de collaborateurs.

L'entreprise peut être liée à un constructeur (succursale ou concession) ou non (réparateur indépendant). 

Programme de la formation

Le technicien expert après-vente automobile intervient sur des équipements sophistiqués de haute technologie. Il doit comprendre, analyser et résoudre les problèmes posés par les systèmes électriques et à gestion électronique. Pour exercer ce métier le technicien expert après-vente automobile doit être minutieux, avoir de bonnes capacités de raisonnement, aimer l'électronique et le travail de précision

Validation et sanction

Technicien expert après-vente automobile

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2