Synergologie et psychologie de la négociation

Objectifs

• Découvrir le décodage du langage corporel de ses interlocuteurs, enrichir ses observations pour mieux questionner et négocier


• S'initier à déceler les non-dits dans la relation commerciale


• Améliorer la communication dans ses négociations et entretiens


• Analyser les écarts entre le verbal et le non-verbal

Programme de la formation

1) Synergologie – Niveau 1


A) La méthode d'observation

La statue, l'attitude, les micromouvements

La logique cérébrale hémisphérique, les axes de tête

Les croisements d'ouverture et de fermeture

Les positions des mains, les positions de chaise

La logique gestuelle, la théorie de la relation

Les micro-démangeaisons, les micro-expressions


2) Synergologie – Niveau 2


A) Les segments du corps

La zone des yeux, les micro-démangeaisons du corps

La main dans les cheveux, les micro-déplacements d'objets


B) La cartographie des émotions

Les micro-expressions du visage

Les mouvements de la bouche et de la langue

La théorie de la relation et le questionnement

Reconnaissance de l'authenticité et initiation au décodage des non-dits

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique