Spa praticien SANS module complémentaire (formation continue)

• Spa praticien - Code CertifInfo 115640
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Prendre en charge le client dès son arrivée au spa dans le respect des procédures d'accueil et des codes de l'établissement, en tenant compte la situation de handicap du client
  
  Identifier les besoins et les attentes du client
  
  Proposer, à partir des informations recueillies, une prestation de soins bien-être personnalisée, prenant en compte la situation de handicap du client, et/ou un produit
  
  Planifier ou modifier les rendez-vous, en utilisant l'outil dédié, en tenant compte de la nature et de la durée de la prestation
  
  Prendre congé du (de la) client(e) en respectant les usages du SPA en proposant des actions de fidélisation
  
  Préparer les cabines de soins, les matériels et accessoires selon les rendez-vous, en respectant les facteurs d'ambiance et les codes culturels du soin
  
  Préparer les produits / consommables / fournitures nécessaires à la réalisation de la prestation de soins
  
  Participer à la gestion et à l'entretien du linge dans le respect des consignes de l'établissement
  
  Préparer les espaces de soins et de détente en appliquant les procédures du spa, en veillant à leur approvisionnement et au respect des règles environnementales pour parfaire l'expérience client.
  
  Réaliser l'entretien périodique des espaces de soins, mobiliers et accessoires dans le respect des protocoles de nettoyage et de désinfection des équipements afin de maintenir la propreté du spa.
  
  Contrôler les équipements des espaces de soins afin de vérifier leur bon fonctionnement et alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement.
  
  Expliquer l'utilisation des équipements collectifs du spa et/ou le déroulement des séances individuelles
  
  Réaliser l'inventaire des produits spécifiques au spa
  
  Réceptionner les commandes
  
  Informer le client des préconisations liées au soin à réaliser afin de s'assurer qu'il ne présente aucune troubles pouvant être occasionnés par la pratique de ce soin.
  
  Installer le ou la client(e) en respectant les règles d'ergonomie et de confort, en tenant compte de sa situation de handicap, en lui proposant des techniques de relaxation et/ou de respiration afin de le préparer à la détente musculaire et mental.Réaliser un diagnostic de peau du (de la) client(e) afin de s'assurer qu'il ou elle ne présente aucune lésion cutanée.
  
  Expliquer au (à la) client(e) les techniques de massage retenues, en se référant aux codes culturels afin de présenter leurs bienfaits.
  
  Exécuter des techniques de massage bien-être adaptées au soin retenu 
  
  Evaluer tout au long de la prestation de soin le niveau de sensibilité du ou de la client(e)
  
  Recueillir l'expérience du client à l'issue de la prestation de soin afin d'évaluer sa satisfaction

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Spa praticien

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac