Socle de connaissances et de compétences professionnelles numérique (CléA Numérique)

• Socle de connaissances et de compétences professionnelles numérique (CléA Numérique) - Code CertifInfo 103323
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Identifier son environnement numérique et utiliser les outils associés.


• Acquérir et exploiter de l'information dans un environnement professionnel numérisé.


• Interagir en mode collaboratif dans un environnement professionnel numérisé.


• Appliquer les règles et bonnes pratiques de la sécurité numérique.

Programme de la formation

1. Identifier son environnement et utiliser les outils associés

• Connaissance du matériel : Identifier et nommer les outils (ordinateur, tablette, smartphone) et comprendre leurs fonctions.


• Organisation : Stocker et organiser des données, choisir le bon mode de connexion (Wi-Fi, réseau).


• Usage des logiciels : Maîtriser les fonctions simples des logiciels de bureautique usuels.


• Gestion de comptes : Créer et paramétrer ses profils professionnels et gérer les notifications.

2. Acquérir et exploiter de l'information

• Recherche : Utiliser des moteurs de recherche et des annuaires pour trouver des informations professionnelles.


• Évaluation : Questionner la fiabilité et la pertinence des sources et des sites consultés.


• Veille : Consulter les publications de collaborateurs ou de réseaux spécialisés dans son secteur.

3. Interagir en mode collaboratif

• Échange : Partager des informations avec son équipe ou sa hiérarchie via le support adapté (messagerie, réseaux sociaux, forums).


• Outils partagés : Contribuer à une production commune sur des espaces type "Cloud", "Drive" ou serveur.


• Bonnes pratiques : Échanger des idées pour améliorer le travail en groupe et respecter la charte éditoriale de l'entreprise.

4. Sécurité numérique

• Protection des données : Appliquer les règles de sauvegarde, verrouiller ses supports et protéger ses données personnelles.


• Cyber-vigilance : Identifier les risques (virus, fraudes, attaques), utiliser des mots de passe complexes et alerter en cas d'intrusion.


• E-réputation : Respecter la charte de communication de l'entreprise et assurer la confidentialité des informations.

Validation et sanction

Selon le référentiel de certification , les résultats attendus (exprimés à travers les critères associés aux modalités d'évaluation) sont répartis en quatre domaines de compétences :

1. Environnement numérique et outils

• Identification : Les outils et supports utilisés dans l'entreprise sont correctement nommés et identifiés.


• Compréhension : Les objectifs, fonctionnalités, avantages et limites des outils sont précisés en fonction des usages.


• Organisation : L'espace de travail est organisé de manière cohérente, et les données sont classées de façon pertinente.


• Technique : Les modes de connexion (Wi-Fi, réseau) sont bien choisis et les fonctions simples des logiciels de bureautique sont maîtrisées.


• Gestion de profil : Un compte utilisateur est créé, les profils sont renseignés/actualisés et les notifications sont filtrées.

2. Acquisition et exploitation de l'information

• Efficacité de recherche : L'utilisation des outils (fixes ou nomades) permet d'obtenir l'information demandée.


• Fiabilité : Les sources d'information sélectionnées sont fiables et répondent aux besoins du métier.


• Réseautage : Les personnes ressources sont choisies de manière pertinente en fonction de leurs publications et réseaux.

3. Interaction et mode collaboratif

• Partage : Les membres de la communauté sont alertés des nouvelles productions via les bons canaux (messagerie, réseaux sociaux, forums).


• Pertinence : L'information partagée respecte la charte graphique et éditoriale de l'entreprise.


• Contribution : La participation à un projet commun est repérable, synthétisée et classée dans un espace dédié (Drive, Cloud).


• Communication : Les acteurs du projet sont informés en temps réel de l'avancement des travaux.


• Amélioration : Des suggestions argumentées et des contributions à valeur ajoutée sont apportées au réseau.

4. Sécurité numérique

• Protection matérielle : Les procédures de sécurité et de sauvegarde sont appliquées, et les équipements sont entretenus et verrouillés en cas d'absence.


• Gestion des risques : Les infections (virus, fraudes) sont identifiées, les interlocuteurs spécialisés sont connus et les mots de passe créés sont forts.


• Confidentialité : La charte de communication est respectée et la confidentialité des données internes/externes est assurée.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique