Slack

Objectifs

Appréhender l'interface utilisateur de Slack

Maîtriser la communication sur Slack

Collaborer via les canaux partagés et les messages directs

Intégrer et utiliser les applications et les bots

Optimiser l'organisation du travail avec Slack

Développer des stratégies avancées pour Slack

Programme de la formation

Appréhender l'interface utilisateur de Slack

- Naviguer dans l'espace de travail et personnaliser les paramètres

- Utiliser efficacement la barre de recherche et les commandes de recherche avancées

- Créer et gérer des canaux pour diverses équipes et projets

- Intégrer des notifications et des rappels pour optimiser le suivi des tâches

- Personnaliser les notifications pour minimiser les distractions

- Explorer les options d'accessibilité et les paramètres de langue

Maîtriser la communication sur Slack

- Envoyer des messages directs et utiliser les mentions pour interpeller les collègues

- Gérer les fils de discussion pour une conversation organisée

- Utiliser les emojis et les réactions pour une communication non verbale

- Partager et épingler des messages importants dans les canaux

- Utiliser les statuts pour informer les autres de votre disponibilité

- Appliquer les bonnes pratiques de communication pour maintenir un environnement professionnel

Collaborer via les canaux partagés et les messages directs

- Configurer des canaux partagés avec d'autres organisations

- Gérer les invitations externes et les paramètres de confidentialité

- Collaborer avec des équipes inter-fonctionnelles via Slack

- Utiliser Slack pour le brainstorming et la collecte d'idées

- Intégrer les calendriers pour une planification simplifiée

- Partager des écrans lors des appels vidéo pour une collaboration en temps réel

Intégrer et utiliser les applications et les bots

- Identifier et ajouter des applications pertinentes à l'espace de travail Slack

- Configurer et interagir avec des bots pour automatiser les tâches

- Utiliser Slack pour le suivi des tâches avec des intégrations telles que Trello ou Asana

- Configurer des workflows personnalisés pour automatiser les processus récurrents

- Gérer les autorisations des applications pour sécuriser les données de l'entreprise

Optimiser l'organisation du travail avec Slack

- Archiver les canaux inactifs et gérer l'historique des conversations

- Utiliser les fonctionnalités de tri et de classement des messages et fichiers

- Établir des conventions de nommage pour les canaux et les fichiers

- Gérer efficacement les abonnements aux canaux pour rester concentré

- Utiliser les sondages et les outils de feedback pour engager l'équipe

Développer des stratégies avancées pour Slack

- Analyser les statistiques d'utilisation pour améliorer la communication d'équipe

- Personnaliser l'expérience Slack avec des thèmes et des intégrations avancées

- Planifier des sessions de formation internes pour les nouveaux utilisateurs

- Explorer l'utilisation de Slack pour les événements virtuels et les Q&A en direct

- Intégrer Slack avec les systèmes CRM pour une meilleure gestion de la relation client

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique