Secrétariat (PIC)

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 119119
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

La formation vise l'obtention totale ou partielle du titre professionnel de Secrétaire Assistant afin de permettre une insertion professionnelle dans le secteur.
Le stagiaire sera capable de maitriser les deux blocs de compétences du Titre Professionnel Secrétaire Assistant - N° RNCP 36804:
1/ Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
2/ Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.

Programme de la formation

Découverte de la formation et du cadre emploi
BLOC 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
CP 1 : Produire des documents professionnels courants
CP 2 : Communiquer des informations par écrit
CP 3 : Assurer la traçabilité et la conservation des informations
CP 4 : Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
CP 5 : Planifier et organiser les activités de l'équipe.

BLOC 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines 
CP 6 : Assurer l'administration des achats et des ventes
CP 7 : Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes 
CP 8 : Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
CP 9 : Assurer le suivi administratif courant du personnel.

BLOC 3 : Compétences transverses
Préparation à l'immersion et Savoirs être professionnels
Préparer la certification

BLOC 4 - Examen de certification du Titre Professionnel Secrétaire Assistant 

BLOC 5 : Bilans intermédiaire et final 

Période d'immersion en entreprise : 175 heures 

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac