Secrétaire médical et médico-social (SMMS)

• Secrétaire médical et médico-social - Code CertifInfo 112652
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Organiser et assurer l'accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d'écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou de les orienter
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Réaliser l'activité de secrétariat
Acquérir une posture professionnelle, sécurisante, et respectueuse de l'autre
Analyser un sujet de son environnement dans l'objectif de concevoir un projet, de le mettre en œuvre et d'évaluer sa conception et son déroulement

Programme de la formation

Bloc de compétences 1 : Accueil et coordination du parcours de soins des usagers
Bloc de compétences 2 : Réalisation de l'activité de secrétariat
Bloc de compétences 3 : Contribution à la réalisation et à la mise en oeuvre de projets
.
Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac