- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
1. Introduction
- Présentation des objectifs du bloc
- Test de positionnement initial
2. Gestion d'un secrétariat au quotidien
- Organisation et communication interne
- Module 1 : Communication et information
- Module 2 : Organisation administrative
- Module 3 : Gestion du temps
- Module 4 : Organisation des réunions et déplacements
- Ecrits administratifs
- Module 5 : Documents commerciaux
- Module 6 : Le rapport
- Module 7 : Les comptes rendus
- Module 8 : Les notes
- Module 9 : Les formulaires
- Module 10 : Le courrier
- Module 11 : Les tableaux
- Test final du module
3. Microsoft WORD 2021 - Initiation
- Test de positionnement
- Chapitre 1 : Bien démarrer avec Word
- Chapitre 2 : Saisie et mise en forme des documents
- Chapitre 3 : Modification de texte
- Chapitre 4 : Mise en forme des paragraphes
- Chapitre 5 : Bordures et trames
- Chapitre 6 : Puces et numéros
- Chapitre 7 : Symboles, caractères spéciaux, lettrines
- Chapitre 8 : Mise en page
- Chapitre 9 : En-têtes, pieds de paage, filigrane
- Test final
4. Microsoft EXCEL 2021 - Tous niveaux (fonctionnalités avancées incluses)
- Test de positionnement
- Module 1 à 33, couvrant :
- Saisie de données, formats, calculs simples et fonctions
- Mise en forme, graphiques, tableaux croisés dynamiques
- Fonctions logiques, base de données, recherche, texte
- Macros, import/export, simulations, validations de données
- Test final
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique