Savoirs de base et inclusion numérique

Objectifs

- Acquérir des savoirs de base* à travers un programme spécifique de formation sur mesure (expression orale et écrite spécifique au contexte professionnel donné ; compter, calculer et raisonner logiquement ; se situer dans l'espace et dans le temps ; utilisation des outils informatiques et de logiciels de traitement de texte).
- Savoir communiquer en langue française à l'oral et à l'écrit : s'exprimer et interpréter des concepts, pensées, sentiments, faits et opinions oralement et par écrit (écouter, parler, lire et écrire), avoir des interactions linguistiques appropriées et créatives dans toutes les situations de la vie professionnelle, sociale et culturelle.
- Ajuster ses outils de communication et d'expression : participer de manière efficace et constructive à la vie sociale et professionnelle.
- Connaître et pratiquer les opérations de base ; identifier les différentes formes géométriques ; savoir calculer des heures durées, longueurs, masses et capacités ; savoir résoudre de problèmes.
- Acquérir des compétences numériques qui impliquent l'usage de base des technologies de l'information et de communication (TIC).
(*)Au sens du Référentiel des compétences clés en situation professionnelle (RCCSP) élaboré par l'Agence nationale de lutte contre l'illettrisme (ANLCI).

Programme de la formation

1. Expression écrite et orale
Acquisition et consolidation de savoirs de base en français ou français langue étrangère, alphabétisation, remise à niveau, communication à l'oral, expression écrite, compréhension des textes, écriture épistolaire, etc.
Acquérir les fondamentaux de la lecture
Développer les habiletés de lecture compréhensive
Aborder des techniques de base de l'écriture
Développer ses capacités d'apprentissage
2. Apprendre à bien communiquer en situation professionnelle
Savoirs de base en situation professionnelle : compréhension orale et écrite, repérage dans l'espace et le temps, attitudes et comportements, expression verbale et non verbale
Établir une relation positive et de confiance
Repérer le registre de son interlocuteur
Choisir et adapter son vocabulaire
Communiquer par écrit (rédaction, formulation)
Formaliser une demande écrite
Enjeux de la communication professionnelle
3. Utiliser les outils numériques
Maîtriser les bases de l'utilisation d'un ordinateur et d'un smartphone : environnement matériel et fonctionnement
Lecture des emails, téléchargement des documents, répondre aux emails, transmettre des documents
Utiliser les logiciels de base comme une messagerie
Utiliser un navigateur, visiter des sites, sécuriser sa recherche, protéger ses données personnelles

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée