Rôle et missions du Community Manager - Trouver des sujets innovants pour dynamiser la communauté et faire participer les membres

Objectifs

Identifier la place et les missions du Community Manager.

Connaitre les fonctionnalités des différents réseaux sociaux.

Repérer les bonnes pratiques pour créer et animer sa communauté.

S'approprier une boite à outils "Community Manager".

Programme de la formation

Identifier les missions du Community Manager

La place du Community Manager.

Ses compétences.

Ses savoir-faire et savoir être.

Prendre en main les différents réseaux sociaux et leurs fonctionnalités

Panorama des réseaux sociaux.

Leur paramétrage. Gérer son e-réputation.

Définir une stratégie de présence sur le Web

Les étapes clés.

Connaître les règles des publications

Acquérir les bonnes pratiques

Créer sa boite à outils du Community Manager.

Savoir créer et animer une communauté.

Organiser la veille sur les réseaux sociaux.

Analyser les statistiques en rapport avec ses objectifs

Analyse des KPIs

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique