Réussir ses nouvelles fonctions de manager - ML02

Objectifs

• Intégrer les différentes composantes du rôle de manager


• Acquérir les fondamentaux de la posture de manager


• Appréhender les techniques de motivation des équipes


• Acquérir une méthodologie permettant de traiter les situations managériales difficiles

Les points forts de cette formation sont une approche pédagogique intégrant toute les composantes de la fonction manager et un premier travail sur la posture.

Programme de la formation

Définir le rôle et les responsabilités du manager :

Changement d'identité professionnelle

Les différents styles de management : établir son style personnel de management

Communiquer avec l'analyse transactionnelle


Apprendre les règles essentielles du nouveau manager :

Savoir poser les bonnes questions

Écouter ses collaborateurs

Avoir une attitude positive envers son équipe

Communiquer clairement sa vision

Être disponible pour son équipe

Prendre des décisions et les assumer

Contrôler les résultats de ses collaborateurs

Savoir donner un feedback constructif

Motiver et manager au quotidien :

La fixation d'objectifs

Objectifs vs Indicateurs de Performance

Comprendre ses critères de motivation et ceux de ses interlocuteurs


Faire face à des situations managériales difficiles :

S'entraîner à identifier les raisons justes d'un conflit

Acquérir la méthode DESC afin de résoudre les problèmes de façon efficace

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique