- Identifier les exigences implicites et explicites des clients (internes et externes) et autres parties prenantes de l'organisation, en veillant à la couverture de l'ensemble des périmètres concernés, afin d'établir une cartographie des besoins associés.
- Recenser les principales normes et certifications applicables à l'organisation au regard de son périmètre d'activité et des exigences de ses clients internes et externes.
- Analyser les évolutions réglementaires, normatives et juridiques en lien avec les spécificités du secteur d'activité de l'organisation et ses problématiques QSE.
- Actualiser en permanence les informations réglementaires, normatives et juridiques en lien avec les spécificités du secteur d'activité de l'organisation et ses problématiques QSE, en intégrant l'incidence des impacts et évolutions de tous ordres identifiés.
- Définir les forces et faiblesses de l'organisation, en mobilisant les outils d'analyse pertinents croisant les déterminants environnementaux et internes, ainsi que les flux systémiques et échanges d'information.
- Analyser, après recensement exhaustif, les risques majeurs menaçant l'organisation, compte tenu de l'environnement règlementaire, normatif et de la nature de son activité, en mobilisant des outils de cotation permettant leur qualification et leur degré de criticité.
- Construire un plan d'actions pour la mise en conformité des processus de l'organisation, en les ordonnançant et en associant les moyens nécessaires à leur réalisation.
- Convaincre les acteurs décisionnaires de l'organisation de la pertinence du plan d'actions, en développant un argumentaire justifiant son bien-fondé et son efficacité en matière de prévention/traitement des risques et de mise en conformité des processus et produits/services.
- Déterminer, en lien avec les acteurs internes concernés, les vecteurs de communication à mobiliser, en tenant compte des caractéristiques de l'organisation et des cibles internes et externes visées.
- Elaborer les supports de communication QSE de l'organisation, en structurant leur mise en forme, en respectant les formats imposés et en tenant compte du ou des interlocuteurs concernés par le message et de leurs problématiques d'accessibilité.
- Transmettre dans les délais impartis les informations en lien avec les projets QSE de l'organisation, en ciblant les interlocuteurs concernés et en utilisant les canaux adaptés.
- Animer les réunions en lien avec les sujets et projets QSE de l'organisation à destination des interlocuteurs internes de l'organisation, en tenant compte de leur format, de leur objet et des profils des participants.
- Assurer un appui à la direction en participant à des réunions avec les institutions publiques et les associations locales pouvant être impactées par les activités de l'organisation.
- Contribuer au processus de résolution de crise.
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Responsable qualité sécurité environnement
Certifiante
Bac + 3 et 4