Responsable en gestion des ressources humaines - BC 3 : Mettre en œuvre des actions QVCT et assurer le dialogue social

• Responsable en gestion des ressources humaines - Code CertifInfo 120302
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Améliorer les processus RH par une politique santé, sécurité et QVCT, et contribuer activement à la prévention des risques professionnels. Assurer le maintien d'un dialogue social constructif au sein de l'entreprise en veillant à la qualité du climat social, en organisant et en animant les relations avec le CSE, et, si nécessaire, en contribuant à la gestion des situations de crise. Être capable d'exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif et utiliser des techniques de management.

Programme de la formation

QVCT

• La responsabilité employeur et entreprise en SST et en QVCT


• L'analyse du travail et des risques : analyse ergonomique d'une situation de travail, les outils d'analyse causale, l'évaluation des risques, le DUERP 


• Le cadre normatif - Les fondamentaux de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) 


• Les méthodes et les outils de la QVCT - Les conditions de réussite d'une politique QVCT

• Les instances représentatives du personnel


• Le dialogue social


• Les méthodes et outils de gestion et de communication de crise

• Les concepts de base de la communication


• Les rôles du manager et les différents styles de management


• Les techniques d'entretien : recrutement, évaluation et recadrage, professionnel


• L'application managériale des réseaux sociaux : le management 2.0 et la génération Y, Z


• La méthodologie de conduite de réunion

Validation et sanction

Responsable en gestion des ressources humaines

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4