Responsable en gestion d'activité spécificité retail et gestion d'activité

• Responsable en gestion d'activité - Code CertifInfo 121402
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Organiser l'activité et contribuer au déploiement du projet de l'entreprise
Piloter la performance de l'activité
Animer les équipes au service de la performance collective
Piloter le développement d'un centre de profit

Programme de la formation

1. Analyse de données en Power BI
2. Animer et encadrer une équipe
3. Clés de réussite d'une démarche qualité
4. Concevoir et développer une stratégie marketing omnicanal
5. Concevoir et utiliser un tableau de bord financier
6. Construire un plan d'actions commerciales en 7 étapes
7. Construire une démarche QVCT pour améliorer la
performance de l'entreprise
8. Creative Trend Lab : innovation et veille
9. Droit commercial
10. Elaborer et mettre en place une démarche RSE
11. GEPP et politique de formation
12. Gestion budgétaire pour managers
13. Gestion de la diversité
14. Gestion de la sécurité dans le retail
15. Gérer la performance des collaborateurs
16. L'IA au service de la transformation d'entreprise
17. La TVA et les taxes indirectes
18. La gestion des données au service de la performance
19. Management Opérationnel niveau avancé
20. Management de l'innovation sociale et organisationnelle RH
21. Management des organisations
22. Maîtrise de la Relation Client et Analyse Stratégique des
Données
23. Maîtriser les principes de la comptabilité générale
24. Mener et réussir les entretiens professionnels et d'évaluation
25. Mesurer le ROI de ses actions online / offline
26. Mettre son leadership au service d'équipes, d'objectifs et de
projets
27. Nouvelles tendances du management dans le secteur du
retail
28. Optimisation de l'expérience client
29. Optimiser sa gestion de projet
30. Piloter des évènements retail
31. Piloter le processus budgétaire
32. Powerpoint 365
33. Qualité au profit de la performance durable
34. Réussir l'intégration des nouveaux collaborateurs
35. Stratégie de développement retail
36. Techniques de négociation commerciale
37. Travailler en groupe grâce aux outils collaboratifs

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4