Responsable du développement

• Responsable du développement - Code CertifInfo 117107
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Réaliser une étude sectorielle / territoriale pour positionner l'organisation dans son environnement socio-économique en analysant l'offre, la demande et le positionnement des principaux acteurs
• Identifier les tendances du marché pour anticiper les évolutions en discernant les évolutions technologiques et de modes de consommation, notamment pour les consommateurs en situation de handicap
• Exploiter une veille juridique en vue d'explorer des opportunités engendrées par de nouvelles réglementations en tenant compte de l'évolution de la législation, de la fiscalité
• Analyser les données d'activité qui permettent de présenter les avantages concurrentiels de la structure, en effectuant un diagnostic de l'environnement interne
• Proposer des axes d'évolution afin de déployer une stratégie de développement de l'activité / local conforme à la politique RSE, notamment en termes de handicap, en justifiant les opportunités de création ou de modernisation des produits et services
• Participer à un appel d'offres pour développer les affaires en constituant un dossier avec des solutions techniques adaptées dans les délais
• Élaborer un tableau de bord afin d'optimiser les performances de l'activité en proposant un reporting avec des indicateurs pertinents (de suivi de l'activité et des résultats) et un outil digital adapté
• Analyser les données des publics cibles (dont personnes en situation de handicap) afin de proposer un plan marketing omnicanal adapté après avoir effectué une segmentation et une étude des comportements, des attentes de la clientèle
• Identifier de nouveaux marchés afin d?accroître son activité en identifiant des axes de prospection et en développant les canaux de distribution tenant compte des difficultés de mobilité
• Proposer des actions ciblées pour conquérir des clients dans un contexte de transition écologique et numérique en mobilisant les outils du marketing direct, digital et l'inbound marketing
• Mesurer l'impact des campagnes marketing en suivant l'évolution des actions afin de proposer des axes d'amélioration
• Décliner la stratégie de marque et sa dimension sociétale pour répondre au besoin de développement en respectant les éléments constitutifs sur différents canaux et en s?appuyant sur les valeurs RSE de l?organisation
• Définir un plan de communication pour atteindre les objectifs de développement par cible (dont déficients visuels, auditifs) en structurant les actions et les messages dans le respect du budget alloué
• Définir les jalons du plan d'actions permettant de planifier un projet en précisant les contraintes (budgétaires, RH) et les ressources nécessaires dans un contexte de diversité (dont handicap)
• Rechercher des financements qui permettr

  Programme de la formation

  ENSEIGNEMENTS:
  
  
  Veille stratégique,
  étude de marché - Principales techniques marketing :
  

  • Étude et analyse de
    données - Analyse comportementale du consommateur 
    
    
  • Gestion de data 
    
    
  • Marketing digital 
    
    
  • Plateforme de marque 
    
    
  • Stratégie de
    partenariats, sponsoring, mécénats 
    
    
  • Stratégies marketing
    & Expérience client 
    
    
  • Gestion de projet :
    préparation et planification
     
  • Relations médias,
    relations publics 
    
    
  • Communication institutionnelle 
    
    
  • Techniques et outils de
    communication 
    
    
  • Management de
    l'information et des données & outils de communication 
    
    
  • Stratégie de
    communication 
    
    
  • Initiation à la communication événementielle
    
    
  • Outils digitaux d'un
    service ; e-Commerce ; Sensibilisation à la cybersécurité
    
    
  • Brand content ; Référencement
    
    
  • Aspects techniques
    de produits et services ; Optimisation du référencement 
    
    
  • Commerce
    éco-responsable
    
    
  • Droit ; Droit commercial ;
    
    
  • Réglementations,
    responsabilités et risques professionnels 
    
    
  • Fondamentaux de la GRH ; Grands principes du droit social et du droit du
    travail ; Management d'équipe
    
    
  • Communication
    interpersonnelle ; Conduite de réunion
    
    
  • Management de la qualité. Sensibilisation à la RSE ; développement
    durable de l'entreprise 
    
    
  • Anglais professionnel 
    
    
  • Techniques commerciales ; Prospection ; Techniques de vente
    
    
  •  Négociation
    
    
  • Gestion d'un portefeuille clients ; Gestion d'une équipe commerciale 
    
    
  • Politique et
    diagnostic stratégique 
    
    
  • Stratégie de développement 
    
    
  • Appels
    d'offres 
    
    
  • Stratégies
    marketing 
    
    
  • Contrôle de
    gestion
    
    

  Validation et sanction

  Responsable du développement

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 3 et 4