Responsable du développement des activités - Parcours en 3 ans après BAC ou 1 an après BAC+2

• Responsable du développement des activités - Code CertifInfo 119218
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Apprendre à construire et piloter une stratégie commerciale omnicanale, en BtoB comme en BtoC


• Développer une posture professionnelle solide, centrée sur l'écoute, l'impact et la performance durable


• Maîtriser les outils numériques et marketing pour prospecter, vendre, fidéliser et gérer un portefeuille clients


• Conduire des projets de développement alignés avec les enjeux RSE et les mutations économiques


• Renforcer ses soft skills (argumentation, leadership, relation client) pour évoluer vers des fonctions de responsabilité


• Maîtriser les techniques de négociation commerciale pour conclure des deals durables et stratégiques


• Adapter sa posture et son argumentation selon le type de client et le cycle de vente


• Gérer les objections avec tact et transformer une situation de tension en opportunité de fidélisation

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Responsable du développement des activités

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4