Responsable du développement commercial France et International - 1 an (en apprentissage)

• Responsable du développement commercial France et International - Code CertifInfo 110209
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Mise en place d'une veille commerciale, concurrentielle et technologique
• Analyse des informations de l'entreprise portant sur les marchés, produits / services et concurrents
• Réalisation d'études de marché
• Mise en place d'une segmentation prospects / clients / produits / services adaptés aux marchés
• Utilisation des outils du marketing digital
• Mise en oeuvre d'un plan d'action marketing en France et à l'international
• Identification des prospects et nouveaux besoins de la clientèle
• Lancement du plan de développement commercial
• Sélection du mode de commercialisation
• Élaboration des propositions commerciales et réponse aux appels d'offres
• Négociation avec les partenaires du réseau de commercialisation
• Mise en place des contrats et des partenariats
• Management de l'équipe commerciale et du réseau commercial étranger
• Suivi des performances commerciales

Programme de la formation

BLOC 1 - ASSURER UNE VEILLE COMMERCIALE, CONCURRENTIELLE, TECHNOLOGIQUE ET DÉFINIR LES PLANS D'ACTIONS MARKETING EN FRANCE ET À L'INTERNATIONAL

• Étude et analyse de marché
• Marketing stratégique
• Marketing opérationnel et Communication
• Community Management
• Stratégie digitale et e-reputation

BLOC 2 : DÉTECTER LES OPPORTUNITÉS COMMERCIALES ET DÉVELOPPER UN PORTEFEUILLE CLIENTS FRANCE ET INTERNATIONAL

• Analyse de données commerciales
• Stratégie de conquête et fidélisation
• Cahier des charges d'un PAC-M
• Budgétisation du PAC-M
• Proposition commerciale et appels d'offre
• Préparation du dossier de certification

BLOC 3 : NÉGOCIER, METTRE EN PLACE LES CONTRATS ET PARTENARIATS

• Négociation commerciale et pratiques interculturelles
• Droit des relations commerciales
• Préparation du dossier de certification

BLOC 4 : MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE ET SUIVRE LES PERFORMANCES COMMERCIALES EN FRANCE ET À L'INTERNATIONAL

• Management d'une équipe commerciale (avec une équipe interculturelle)
• Développement RH
• Communication Managériale
• Pilotage de la Performance contrôle des activités

COMPÉTENCES TRANSVERSALES

• Anglais
• Rapport d'activité
• Outils d'insertion professionnelle

Validation et sanction

Responsable du développement commercial France et International

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4