Responsable du développement commercial - BC03 animer le projet de développement commercial et assurer le suivi de l'expérience client

• Responsable du développement commercial - Code CertifInfo 115601
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux

- Analyser la structure du portefeuille client et la satisfaction

- Optimiser le parcours omnicanal du client

- Manager la force de vente

- Diagnostiquer les besoins en compétences de l'équipe commerciale

- Communiquer à l'écrit et à l'oral en français et en anglais avec l'équipe commerciale

 

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Responsable du développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4