Responsable du développement commercial Bachelor Tourisme

• Responsable du développement commercial - Code CertifInfo 115601
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

•  Contribuer à l'élaboration de la stratégie de développement commercial
• Développer et assurer le suivi de la performance commerciale
• Animer le projet de développement commercial et assurer le suivi de l'expérience client
   

 L'objectif du Bachelor Tourisme, formation en tourisme à Angers est l'acquisition de connaissances fondamentales dans le secteur du tourisme : identifier les acteurs et leurs activités touristiques ainsi que les métiers liés. L'importance est de savoir appréhender l'activité touristique dans son ensemble. Le but : mettre en œuvre les compétences utiles en situation professionnelle avec des missions telles que :

• L'accueil et le conseil commercial
• La conception et la promotion de projets et de produits touristiques

Programme de la formation

UE Marketing & Tourisme

• Marketing du tourisme et Gestion de la relation client
• Marketing stratégique
• Marketing Digital
• Stratégie de communication
• Communication opérationnelle
• Négociation
• Stratégie web-marketing touristique
• Montage de produits touristiques
• Création d'événements

UE Management

• Communication et relations professionnelles
• Management des hommes et des organisations
• Gestion de sites touristiques
• Etude de cas

UE Gestion Juridique

• Cadre juridique de l'activité de l'entreprise
• Droit du travail
• Droit du tourisme
• Contrôle budgétaire
• Pilotage de l'activité commerciale
• Business plan financier
• Etudes de cas

UE Application professionnelle

• Anglais thématique
• Langue vivante étrangère 2
• Outils informatique du manager
• Pratique professionnelle
• Dossier professionnel

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4