À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Structurer et mettre en œuvre un plan de prospection multicanal
- Maîtriser les techniques de négociation en B2B, B2C et à l'international
- Concevoir des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients
- Évaluer et ajuster la performance commerciale à l'aide d'analyses prédictives et d'outils de pilotage
- Mettre en place un plan de prospection
- Développer le portefeuille client
- Exploiter les outils et canaux de prospection
- Concevoir des campagnes de prospection
- Préparer et structurer sa négociation
- Préparer sa négociation commerciale
- Construire une stratégie de négociation
- Comprendre les facteurs clés du succès d'une négociation
- Mener la négociation commerciale
- Repérer et décoder les stratégies d'influence lors d'une négociation
- Concevoir une proposition commerciale
- Piloter un réseau de partenaires commerciaux et de distribution
- Evaluer les actions commerciales
- Analyser les résultats et tirer des conclusions
- Repérer les leviers d'amélioration
- Réaliser des préconisations pertinentes
Responsable du développement commercial
Certifiante
Bac + 3 et 4