Responsable du développement commercial - Bachelor business international

• Responsable du développement commercial - Code CertifInfo 115601
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

•  Contribuer à l'élaboration de la stratégie de développement commercial


• Développer et assurer le suivi de la performance commerciale


• Animer le projet de développement commercial et assurer le suivi de l'expérience client
  
   

Programme de la formation

• Veille Stratégique dans un contexte international


• Marketing Etudes


• Marketing : comportement du consommateur, segmentation, ciblage, positionnement, Marketing Mix


• Plan d'action commercial


• RSE


• Acquisition et qualification de trafic, parcours client et gestion des réclamations (online et offline)


• Proposition commerciale


• Négociation internationale


• Pilotage de l'activité commerciale


• Management de la force de vente


• Gestion de la relation client


• Management des hommes et des organisations


• E-business et Expérience utilisateur


• Gestion de projet


• Challenge entreprise


• Distribution internationale


• Incoterms


• Développement international


• Logistique internationale


• Anglais/LV2/LV3


• Outils du manager


• Développer son potentiel managérial

Validation et sanction

Responsable du développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4