Responsable de la performance commerciale et du marketing digital Bachelor Responsable commercial et marketing digital

• Responsable de la performance commerciale et du marketing digital - Code CertifInfo 118549
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

-

Programme de la formation

Mettre en place des orientations stratégiques et la politique marketing de l'entreprise en univers digital

• Participation à la mise en place de la stratégie et de la politique marketing de l'entreprise en univers digital (marketing stratégique, opérationnel, des services, BtoB)
• Analyser le marché et le comportement du consommateur à l'ère digitale
• Lancement de nouveau produit/service
• Plan média multicanal

• Participer au développement commercial de l'entreprise en particulier par le digital
• Décliner les orientations stratégiques en objectifs opérationnels de vente
• Définir les plans d'actions commerciales
• Mettre en œuvre des actions de prospection et de fidélisation en utilisant les technologies digitales
• Analyser les parts de marchés, ventes, marges bénéficiaires du produit ou service
• Créer des tableaux de bord et des grilles d'analyse afin de poser un diagnostic commercial et de définir des plans d'action

• Etre capable de créer un site internet vitrine ou marchand et de dialoguer avec une agence Web.
• Assurer la responsabilité de la communication Internet, des résultats commerciaux, du suivi des opérations marketing.
• Connaitre les techniques de référencement (SEO, SEA).
• Community management
• Analyser l'expérience utilisateur (UX)
• Mesurer et analyser les retombées

• Maitrise de la langue anglaise afin de mener des négociations et faire des propositions écrites et orales
• Maitriser les fondamentaux de l'animation d'équipe et du management
• Maitriser le management de projet

• Validation des blocs de compétences pour 40% par contrôle continu et 60% par examen final
• Validation des épreuves de synthèse certifiantes
• Moyenne à l'ensemble des épreuves présentées > 10/20

Validation et sanction

Devenez spécialiste du marketing digital, de la relation client multicanale et du management commercial. Vous accompagnerez les entreprises dans leur transformation vers le digital et leur appropriation du web dans leur stratégie de relation client.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4