Responsable de développement commercial

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 113352
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

- Élaborer et proposer la politique commerciale de son entreprise, - Analyser et évaluer les différentes composantes du marché - Assurer la veille concurrentielle des marchés, des produits, des concurrents et de leurs environnements - Déterminer les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place - Conduire, dans son secteur de vente, les négociations commerciales importantes en France et à l'étranger - Maîtriser les techniques essentielles de management - Évaluer les performances de ses collaborateurs - Animer, coordonner et contrôler les activités de ses collaborateurs, nécessaires au développement sur le marché

Programme de la formation

Bloc A - Élaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal - Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances - Analyser les profils et comportements de ses clients - Définir des actions marketing et commerciales innovantes - Élaborer le plan d'action commercial omnicanal - Rédiger un plan d'action commercial argumenté Bloc B - Élaboration et mise en oeuvre d'une stratégie de prospection omnicanale - Identifier les marchés et les cibles à prospecter - Construire le plan de prospection omnicanale - Préparer les actions de prospection - Conduire des entretiens de prospection - Analyser les résultats de prospection Bloc C - Construction et négociation d'une offre commerciale - Diagnostiquer les besoins du client - Construire et chiffrer une offre adaptée - Argumenter son offre commerciale - Élaborer une stratégie de négociation - Conduire une négociation commerciale - Contractualiser la vente - Évaluer le processus de négociation Bloc D - Management de l'activité commerciale en mode projet - Travailler en mode projet - Organiser et mobiliser une équipe projet - Coordonner et animer l'équipe du projet commercial - Évaluer la performance des actions commerciales

Validation et sanction

Responsable de développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4