Responsable de développement commercial

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 118920
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Définir et animer les actions de développement commercial.
Conduire une négociation complexe.
Maitriser les outils et techniques de prospection.
Constituer, coordonner et animer des équipes.

Programme de la formation

Bloc 1 : Élaboration du plan opérationnel de développement commercial
- Mener une veille stratégique et analyser le portefeuille clients afin de définir les axes marketing et les opportunités commerciales, puis élaborer et négocier le plan de développement auprès de la direction
Bloc 2 : Déployer la prospection de stratégie commerciale
- Identifier les marchés et cibles prioritaires.
- Élaborer un plan de prospection, puis analyser, suivre et optimiser les campagnes pour maximiser leur efficacité
Bloc 3 : Construction et négociation d'une offre commerciale
- Réaliser le diagnostic du besoin client.
- Préparer une offre commerciale et conduire l'entretien de négociation, puis assurer le suivi et le développement de la relation client.
Bloc 4 : Piloter l'activité et les équipes commerciales en mode projet
- Organiser et conduire un projet commercial, puis suivre, évaluer et effectuer le reporting de la performance commerciale.

Des parcours de formation supplémentaires sont accessibles avec une spécialisation dans l'immobilier et l'international.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4