Responsable de développement commercial option webmarketing (Apprentissage)

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 118920
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Former des professionnels très qualifiés et parfaitement opérationnels, capable de :
- Diriger une équipe
- Piloter les actions commerciales d'une équipe
- Mener des négociations
- Assurer la rentabilité du centre de profit/business
- Gérer des projets
- Développer et valoriser son portefeuille clients

Programme de la formation

Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal :
Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances, analyser les profits et comportements de ses clients, définir des actions marketing et commerciales innovantes, élaborer le plan d'action commercial omnicanal, présenter un plan d'action commercial argumenté.
Elaboration et mise en oeuvre d'une stratégie de prospection omnicanale :
Identifier les marchés et les cibles à prospecter, constuire le plan de prospection omnicanale, préparer les actions de prospection, conduire des entretiens de prospection, analyser les résultats de prospection.
Construction et négociation d'une offre commerciale :
Diagnostiquer les besoins du client, construire et chiffrer une offre adaptée, argumenter son offre commerciale, élaborer une stratégie de négociation, conduire une négociation commerciale, contractualiser la vente, évaluer le processus de négociation.
Management de l'activité commerciale en mode projet:
Travailler en mode projet, organiser et mobiliser une équipe projet, coordonner et animer l'équipe du projet commercial, évaluer la performance des actions commerciales

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4