Responsable communication

• Responsable communication - Code CertifInfo 117151
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Le responsable communication doit être capable de construire et de maintenir une image de marque cohérente et attrayante, tout en restant attentif aux besoins et aux attentes de son public cible.
Le Responsable Communication participe à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de communication globale de l'entreprise. Il met en place des actions de communication, des événements et des projets numériques en accord avec la stratégie définie par son entreprise ou son client, en poursuivant des objectifs à la fois quantitatifs et qualitatifs, tout en s'adaptant aux évolutions rapides du domaine de la communication.

Programme de la formation

Bloc - Participer à l'élaboration d'une stratégie de communication responsable et éthique
• Marketing opérationnel et stratégique : analyser la position de l'entreprise sur son marché, définir une stratégie et un plan d'action commercial ; gérer la relation client.
• Communication stratégique : maîtriser les fondamentaux de la communication ; établir des recommandations stratégiques et opérationnelles au travers du plan de communication.
• RSE : dans un contexte où les enjeux du développement durable sont majeurs, contribuer à l'imbrication et à l'intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des
entreprises en concertation avec les parties prenantes.
Bloc - Élaborer la stratégie des canaux de communication
• Négociation achat : adopter un comportement et acquérir des méthodes efficaces dans le cadre d'une négociation
• Simulation négociation achat : assurer toutes les phases de la négociation grâce à la maitrise des techniques et la mise en place d'outils adaptés.
• Communication opérationnelle : maîtriser les fondamentaux des media et du hors media ; entraîner les candidats à faire des recommandations stratégiques et opérationnelles au travers un plan de communication 360 et à travers un plan media multicanal.
• Gestion financière et culture entrepreneuriale : savoir analyser les documents comptables d'une entreprise et établir un prévisionnel financier.
Bloc - Concevoir, évaluer et optimiser un projet de communication print ou digital centré sur l'UX
• Marketing digital : être capable d'utiliser les outils du webmarketing dans le cadre d'une stratégie digitale.
• Infographie : identifier et utiliser les différents logiciels indispensables dans le domaine de la communication (Adobe, Photoshop, Illustrator)
• Stratégie informationnelle et rédactionnelle : suivre une stratégie éditoriale et l'appliquer à des supports de communication.
Bloc - Conduire un projet et/ou manager un service communication
• Législation et gestion des ressources humaines : intégrer toute la problématique de la gestion des ressources humaines par le droit du travail.
• Communication et management : être capable d'exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif, utiliser des techniques de management.
Conduite de projet
• Mémoire professionnel : rédaction et soutenance d'un mémoire professionnel en considérant les enjeux sociaux et environnementaux du projet.
Bloc de spécialité
Bloc - Conceptualiser, créer et gérer des évènements d'entreprise

Validation et sanction

CertIfication

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4