Date de mise à jour : 25/03/2025 | Identifiant OffreInfo :
18_8611
Organisme responsable :
AWITEC
Objectifs & Compétences
La formation a pour objectif de permettre à des publics non spécialistes du numérique de maîtriser les outils et stratégies nécessaires pour développer et optimiser l'activité commerciale de leur entreprise via les réseaux sociaux.
À l'issue de la formation, les stagiaires seront en mesure de :
? Définir des objectifs commerciaux clairs et déployer leur stratégie marketing sur les réseaux sociaux pertinents pour leur entreprise/projet
? Choisir les réseaux sociaux pertinents en fonction de la cible et des ressources disponibles
? Créer et optimiser des comptes professionnels sur les plateformes choisies
? Produire et publier du contenu efficace pour engager leur communauté
? Analyser et ajuster les performances des actions menées sur les réseaux sociaux
Programme de la formation
Élaborer une stratégie marketing digitale
? Comprendre l'impact du digital sur l'activité commerciale
? Comprendre l'intérêt des réseaux sociaux dans la stratégie de marketing digital
? Définir les objectifs commerciaux clairs, pertinents et réalisables pour une entreprise
? Élaborer un plan d'action cohérent par rapport aux objectifs et aux ressources
Déployer une stratégie marketing efficiente sur les réseaux sociaux
? Comprendre les possibilités de communication et les enjeux liés aux réseaux sociaux pour un professionnel
? Choisir les réseaux pertinents pour sa communication en fonction de sa cible et de ses objectifs
? Définir une ligne éditoriale pour sa communication selon le réseau
? Définir un calendrier éditorial cohérent et choisir les formats de contenu adaptés
? Appréhender l'utilisation d'outils de gestion pour garantir une diffusion régulière et optimisée
Créer et optimiser le fonctionnement de comptes sur les réseaux sociaux
? Créer et paramétrer des comptes professionnels sur les réseaux sociaux pertinents
? Déterminer sa charte graphique
? Concevoir des visuels et des vidéos attractifs pour sa communication sur les réseaux sociaux
? Produire et diffuser du contenu varié et engageant sur les réseaux sociaux
? Améliorer son contenu à l'aide de l'IA
? Développer l'audience de manière naturelle et payante
Gérer efficacement la Relation Client sur les Réseaux Sociaux
? Comprendre les enjeux de la relation client digitalisée
? Appréhender les fonctionnalités de messagerie pour une communication personnalisée et efficace
? Interagir efficacement avec ses abonnés
? Gérer sa notoriété et son e-réputation
Mesurer la performance de sa communication grâce aux statistiques
? Identifier et comprendre les indicateurs de performance
? Analyser et interpréter les statistiques de performance
? Ajuster sa stratégie pour augmenter l'engagement de sa communauté
? Organiser l'amélioration continue de sa communication
Attestation
Certifiante
Information non communiquée