06_2103213F_2174733S https://www.formation.gref-bretagne.com/formation/75614 Relancer les factures pour accélérer les encaissements AGIPLUS

Relancer les factures pour accélérer les encaissements

Date de mise à jour : 15/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 06_2103213F
Organisme responsable : AGIPLUS

Objectifs

Accélérer les encaissements par une méthode rigoureuse.

Préserver et développer la relation commerciale.

Faire face aux situations difficiles, engager le client à agir. 

Programme de la formation

Se motiver à relancer

Préparer l'entretien téléphonique

S'entraîner à l'entretien téléphonique

Bien réagir dans les cas difficiles

Négocier un accord

Utiliser la lettre en complément

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

2 rue de l'Eglise
56130 - Camoël
Téléphone fixe : 0221760730
Site web : http://agiplus-formation-professionnelle.fr/
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Geneviève NOBLET
SIRET : 84338260700011
56130 Camoël
Responsable : Madame Agiplus Formation
Téléphone fixe : 0221760730
Contacter l'organisme

Information fournie par :