Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Date de mise à jour : 04/12/2025 | Identifiant OffreInfo :
15_626024
Organisme responsable :
Formapack
Objectifs
- Réaliser des actions de prospection par téléphone
- Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations
- Gérer des situations de rétention client
- Assurer le recouvrement amiable des créances
Programme de la formation
- Réaliser des actions de prospection par téléphone
- Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations
- Gérer des situations de rétention client
- Assurer le recouvrement amiable des créances
Validation et sanction
Savoir réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Type de formation
Non certifiante
Sortie
Sans niveau spécifique
Contact de la formation
1862 avenue de la Lauragaise
31670 - Labège Responsable : Monsieur Louis SPANNEUT
Téléphone fixe : 0532583212
Contacter l'organisme
31670 - Labège Responsable : Monsieur Louis SPANNEUT
Téléphone fixe : 0532583212
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Contact de l'organisme formateur
Formapack
SIRET : 89315204100016
31670 Labège
SIRET : 89315204100016
31670 Labège
Information fournie par :
