Process communication

Objectifs

Mieux se connaître et décrypter les autres
Développer une stratégie de communication efficace selon le profil de ses interlocuteurs
Adapter son comportement en situation face aux différentes personnalités
Anticiper et gérer les situations de Mécommunication et interrompre les séquences de stress

Programme de la formation

Jour 1
Introduction
Mieux se connaître, comprendre son fonctionnement et celui de ses interlocuteurs
Mieux communiquer et interagir avec les autres
Jour 2
Définir une stratégie de communication adaptée et s'entraîner à mieux communiquer
Anticiper et gérer les situations de Mé communication en situation
Conclusion

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique