PRISE EN MAIN DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA) GÉNÉRATIVE

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de utiliser un assistant d'IA générative (type ChatGPT ou équivalent) pour rédiger, reformuler et structurer des contenus professionnels, identifier des cas d'usage adaptés à son métier, sécuriser ses pratiques (RGPD, données sensibles, droits d'auteur) et construire un premier plan d'action IA pour son activité ou son entreprise.

Programme de la formation

Comprendre les fondamentaux de l'IA

• Définitions : intelligence artificielle, IA générative, modèles de langage, copilots.
• Exemples concrets d'utilisation dans différents métiers.
• Apports et limites : hallucinations, biais, importance de la validation humaine.

Prise en main d'un assistant d'IA conversationnel

• Découverte de l'interface et des fonctionnalités de base.
• Premières requêtes : poser une question, demander une explication, une reformulation.
• Bonnes pratiques pour bien interagir avec l'IA.

Production et amélioration de contenus avec l'IA

• Rédaction d'e-mails professionnels, de comptes rendus, de notes internes.
• Reformulation, simplification ou approfondissement d'un texte.
• Résumé de documents plus longs (textes, articles, procédures).

IA et organisation du travail : cas d'usage métiers

• Identification des tâches répétitives ou chronophages pouvant être assistées par l'IA.
• Création de plans, check-lists, scripts, idées de contenus, trames de réunions.
• Ateliers par métier / fonction pour adapter les cas d'usage.

Formuler des prompts efficaces (initiation au “prompting”)

• Structure d'un prompt : rôle, contexte, objectif, format, contraintes.
• Exemples de prompts “généraux” et prompts ciblés métiers.
• Construction d'une première bibliothèque de prompts personnalisée.

Cadre éthique, RGPD et bonnes pratiques d'usage

• Données sensibles et confidentialité : ce qu'il ne faut pas saisir dans l'outil.
• Droits d'auteur et réutilisation des contenus générés.
• Responsabilité de l'utilisateur : vérification, esprit critique, traçabilité.

Élaboration d'une charte d'usage et d'un plan d'action IA

• Principes d'une charte interne IA : permissions, zones de vigilance, validation humaine.
• Co-construction d'une charte type adaptable par les participants.
• Méthode pour bâtir un plan d'action IA : priorisation des cas d'usage, calendrier, indicateurs, acteurs.

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante