Date de mise à jour : 15/10/2024 | Identifiant OffreInfo :
15_661581
Organisme responsable :
CCI FORMATION
Réussir ses interventions et s'exprimer de façon professionnelle
Mieux se connaître à l'oral : le préalable indispensable
Structurer clairement son intervention
Connaître les pièges de la communication pour les éviter
Gérer les tentatives de déstabilisation
1. Mieux se connaître,
préalable indispensable
-
Dominer la timidité
: maîtriser sa respiration, sa voix, son apparence extérieure
-
Être à l'aise devant
des inconnus : la mise au silence du saboteur interne
2. Structurer
clairement son intervention
-
la cohérence du
discours : Construire, formuler et présenter son pitch
-
Préparer son
intervention : rassembler des matériaux, élaborer son plan, utiliser ou non une
présentation
-
Prise de parole en
public, les conseils clefs : le regard, les déplacements, la posture, la
respiration, l'articulation, les silences
-
S'adapter à son
public : entrer immédiatement dans ses préoccupations réelles, préférer les
phrases simples, le vocabulaire technique, les exemples parlants.
-
Savoir faire passer
son message : rassurer, séduire, persuader, impliquer personnellement, laisser
la parole, faire participer et quelquefois… faire taire.
3. Maîtriser
son langage non verbal et son impact relationnel
-
Décoder le langage
des postures de ses interlocuteurs
-
Maîtriser son propre
impact gestuel : démarche, postures, sourire sincère
-
Comment éviter de se
trahir par un regard fuyant ou des gestes parasites ?
-
Adopter la bonne
distance
4. Faire
face aux situations difficiles ou embarrassantes
-
Faire face aux
tentatives de déstabilisation
-
Traiter une question
embarrassante ou réfuter un argument sans dévaloriser son interlocuteur
Réussir ses interventions et s'exprimer de façon professionnelle
Mieux se connaître à l'oral : le préalable indispensable
Structurer clairement son intervention
Connaître les pièges de la communication pour les éviter
Gérer les tentatives de déstabilisation
Non certifiante
Sans niveau spécifique