- Appréhender les enjeux de communication dans les relations de travail
- S'approprier les principes fondamentaux de chaque type d'entretien
ORGANISATION DES APPRENTISSAGES
- 8h d'e-learning (3 modules + travaux dirigés)
- 6h de tutorat individuel
- Heures supplémentaires de tutorat individuel (demande de devis)
PROGRAMMEAppréhender le rôle et la posture du manager- Se situer et se positionner dans l'environnement de son entreprise
- Mesurer les enjeux de la communication interpersonnelle
- Définir son profil managérial pour mieux adapter sa posture au profil de son équipe
Mener les entretiens du quotidien- Entretien de feedback
- Entretien de félicitation
- Entretien de recadrage
- Entretien de remotivation
- Entretien de résolution de problème
Mener les entretiens annuels d'évaluation de la performance (EAE) et les entretiens professionnels (EP)- Distinguer les EAE des EP
- Préparer et conduire les EAE
- Préparer et conduire les EP
Attestation de formation délivrée en fin de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique