Préparation au Titre Professionnel conseiller de vente

Objectifs

- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

- Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client 

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Bac