Pratique de l'auditeur interne

Objectifs

Cette formation à distance en pratique de l'audit reviendra sur la démarche de l'audit ainsi que les rôles et responsabilités des parties prenantes. Vous aborderez l'organisation pratique d'un audit, et notamment les techniques de recueil des informations. Vous prendrez connaissance des règles de rédaction et de hiérarchisation des écarts dans le rapport d'audit.

• Acquérir les techniques et les méthodes opérationnelles pour conduire des audits internes de manière efficace


• Structurer la synthèse des audits internes


• Participer à l'amélioration continue de sa structure

Programme de la formation

Test Amont

Ce parcours débute par un test de connaissances composé d'une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d'accompagnement de l'apprenant

Coaching Préparatoire

Un coaching personnalisé de 30 min par téléphone ou visioconférence est organisé avec un coach expert en début de formation pour échanger avec l'apprenant sur ses attentes, orienter son apprentissage en fonction de ses besoins et de ses résultats au test, et définir ses propres objectifs personnels

Vidéo : Formation Pratique d'Auditeur Interne : Niveau 1

90 min de formation digitale en 15 séquences

• Définir le contexte et la démarche d'audit
  
  Les principes de base du système de management de la qualité
  
  Les différents types d'audit
  
  Les facteurs de réussite de l'audit
  
  Les rôles et responsabilités de chacun (auditeur, audité)
  
  L'équipe d'audit
  
  Le vocabulaire
  
  Les objectifs d'un audit
  
  Les référentiels associés (ISO 19011, ISO 9001)
  
  Le déclenchement des audits
  
   


• Mettre en œuvre l'audit
  
  La décision et la planification de l'audit
  
  La constitution de l'équipe d'audit
  
  La préparation de la visite d'audit :
  
  . la collecte et l'analyse des documents
  
  . l'élaboration du planning et la prise des RdV (principes et règles)
  
  . l'élaboration du guide d'entretien
  
  La conduite de la visite d'audit (interviews) :
  
  . la réunion d'ouverture
  
  . les visites sur le terrain et l'examen des preuves
  
  . la technique d'interview
  
  . le recueil des informations qualitatives, quantitatives et la consolidation des données
  
  . le traitement des informations
  
  Les règles d'or de l'analyse et de la restitution
  
  La réunion de synthèse et la clôture
  
   


• Formaliser l'audit
  
  Le traitement de l'information
  
  Le rapport d'audit : règles de rédaction et hiérarchisation des écarts
  
  Le plan d'action : qui fait quoi et comment ?

Coaching Intermédiaire

Un coaching téléphonique ou par visioconférence, personnalisé de 30 min environ est organisé avec le coach expert pendant le cursus vidéo.

Test Aval

Le test aval, composé également de 20 questions, est l'occasion d'évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours.

Coaching de Bilan

En fin de parcours, une nouvelle séance de coaching par téléphone ou visioconférence d'une heure a lieu pour faire un bilan personnalisé, analyser les résultats des tests, identifier les axes de progrès et se fixer des objectifs pour l'avenir.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique