Posture professionnelle - les fondamentaux de la relation d'aide

Objectifs

Acquérir une posture spécifique, sécurisante, et respectueuse de l'autre,
S'appuyer sur des outils concrets pour une écoute active, une sécurisation de l'espace de travail, et la gestion des difficultés propres à la relation. 
S'approprier ces outils et les mettre en lien avec différents contextes
d'accompagnement
Etablir une juste distance dans la relation à l'autre
et développer une posture professionnelle adaptée.

Programme de la formation

? Savoir conduire un entretien et en repérer les différentes phases   
? Comprendre les effets d'un cadre professionnel explicite ? Repérer ce qui est de l'ordre de la plainte ou de la demande, trouver la juste distance ? Sortir des jeux psychologiques  
 

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique