POEI Pré-alternance Employé libre-service Option Parcours Clients (H/F)

Objectifs

Maîtriser les compétences d'Employé Libre-Service et Caisse
Acquérir des pratiques de gestion des rayonset réserves
Placer le client au centre de la stratégie commerciale

Programme de la formation

Bloc 1 Module préparatoire à l'Alternance et le positionnement professionnel
Bloc 2 Le monde de la Grande Distribution et du Commerce
Bloc 3 Améliorer ses pratiques relationnelles
Bloc 4 La Vente & la Relation Client (le parcours client)
Bloc 5 Mieux appréhender le métier d'ELS
Bloc 6 Prévention et Sécurité au travail 
Bloc 7 Immersions (3 x 1 semaine)

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique