Objectifs

La recherche d'information et la veille sur Internet sont des enjeux stratégiques pour les organisations. Cette formation aborde les techniques de recherche avancée et l'ensemble du cycle de la veille sur internet : détection des besoins informationnels, ciblage stratégique, sourcing, surveillance, analyse et diffusion des résultats de la veille. Il vous apportera les méthodes, les bonnes pratiques et les outils, y compris les plus avancés avec l'apport de l'intelligence artificielle.

Programme de la formation

Rechercher l'information sur Internet
· Principes de fonctionnement des moteurs et incidences sur la recherche d'information
· Focus sur les fonctions avancées de Google. Comment combiner les différents opérateurs ?
· Les alternatives à Google : métamoteurs, moteurs de recherche spécialisés,...
· La recherche sur les médias sociaux
Savoir transformer une question en critères de recherche
· Préparation sémantique d'une recherche d'information
· Formuler des équations de recherche cohérentes et efficaces
· Identifier des sources d'information rapidement et valider leurs pertinences
Mettre en place un dispositif de veille
· Déterminer les objectifs et les enjeux de la veille qui nous est confiée.
· Définir les axes de veille et les cibles à surveiller
· Sélectionner les sources formelles et informelles.
· Organiser la collecte, l'analyse, le partage, la sauvegarde et la diffusion et valider le
dispositif par un plan de veille
Les outils au service de la veille
· Présentation d'une sélection d'outils (majoritairement gratuits ou bon marché) permettant de couvrir les toutes les étapes de la veille, avec ateliers pratiques sur un grand nombre d'entre eux
Des outils pour la collecte
· Outils de surveillance de pages ou de sites web
· Outils de surveillance et de requêtes par mots-clés
· Lecteurs/agrégateurs de fils RSS. Paramétrage d'un agrégateur
· Optimiser la gestion des flux
Des outils pour capitaliser, partager et diffuser les résultats de sa veille
· Sauvegarde des pages web ou des favoris
· Stockage et partage des informations
· Diffuser les résultats de sa veille : choisir le bon format de livrable.
· L'apport de l'intelligence artificielle et les nouveaux outils à disposition du veilleur (ChatGPT et dérivés)
COMPÉTENCES CIBLES :
Définir une stratégie de veille sur Internet
Connaître et utiliser les services et outils qui accompagnent l'ensemble du cycle de la veille
Savoir mettre en place des dispositifs de veille individuels et/ou collectifs efficaces

MODALITÉS D'ÉVALUATION :
Auto évaluation dans le questionnaire de préparation
Exercices pratiques
Manipulation d'outils de veille
Etude de cas et retours d'expériences
Evaluation à chaud
Evaluation à froid (6 mois)
Une attestation de compétences est remise en fin de formation.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Apports théoriques et méthodologies 25 %
Etudes de cas et retours d'expériences 25 %
Manipulation d'outils et services couvrant l'ensemble du cycle de la veille 50 %

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique