OUTLOOK en 1 jour - niveau Débutant

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Connaître l'ensemble des fondamentaux de la messagerie Outlook :

• Envoyer / Recevoir / Transférer un message
• Retrouver ses messages, les trier
• Envoyer une pièce jointe
• Savoir créer un contact
• Savoir planifier des rendez-vous et des réunions sur le calendrier

Programme de la formation

Découpage par demi-journée :

1. COURRIER et FONCTIONNALITES

PRISE EN MAIN DU LOGICIEL

• Description de l'interface (ruban, barre d'outils accès rapide…)
• Les différents modules (messagerie, contact, calendrier, tâche)

GERER SON COURRIER ELECTRONIQUE

• Consulter sa boîte de réception
• Envoyer un mail
• Différence entre les champs A, CC et CCI,
• Répondre / Transférer un mail
• Intégrer une signature à son mail
• Demander un accusé de réception ou de lecture

EXPLOITER LES FONCTIONNALITES DE SA MESSAGERIE

• Classer ses mails dans des dossiers
• Les différents mode d'affichage
• Créer des règles pour classer ses mails
• Effectuer une recherche dans sa boîte de réception
• Gérer les courriers indésirables

2. CONTACTS, CALENDRIER et TACHES

UTILISER LES CONTACTS

• Ajouter de nouveaux contacts par fiche ou depuis un mail
• Créer des groupes de contacts
• Les différents mode d'affichage
• Trier les contacts selon les affichages
• Envoyer un mail à un contact ou un groupe
• Importer / Exporter une liste de contacts

LE CALENDRIER

• Planifier un rendez-vous (nom, emplacement, horaire)
• Définir un rappel et/ou une périodicité

ENREGISTRER SES TACHES

• Créer une nouvelle tâche (objet, dates, rappel)

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique