Outlook 2019 (E-Learning)

Objectifs

Cette formation vous permettra :

• 
  

  De maîtriser les bases de la messagerie électronique et de la gestion d'Outlook.

  
  


• 
  

  D'organiser efficacement vos e-mails, contacts, calendriers et tâches pour optimiser votre productivité.

  
  


• 
  

  D'exploiter les fonctionnalités collaboratives avancées d'Outlook dans un cadre professionnel.

  
  


• 
  

  D'adopter les bonnes pratiques de sécurité numérique pour protéger vos communications.

  
  


• 
  

  De gagner en autonomie et professionnalisme dans la gestion quotidienne de vos outils de communication.

  
  

La formation s'appuie sur un service de tutorat accessible depuis chaque module, à l'initiative de l'apprenant (chat et/ou e-mail).

Le chat est disponible de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (jours ouvrés), et les e-mails peuvent être envoyés 24h/24 avec un traitement assuré pendant les horaires des tuteurs.

Le tutorat n'est pas une formation complémentaire, mais une aide technique ponctuelle pour lever un blocage (consigne, notion, manipulation).

Aucune durée n'est prédéfinie par intervention et aucune limite quotidienne n'est fixée : l'apprenant peut solliciter ce service autant de fois que nécessaire tout au long de sa formation.

L'accès E-learning est disponible pendant 1 an.

Programme de la formation

Niveau 1 – Débutant

• 
  

  Prendre en main l'interface Outlook

  
  


• 
  

  Rédiger, envoyer, répondre et transférer des e-mails

  
  


• 
  

  Ajouter plusieurs destinataires et pièces jointes

  
  


• 
  

  Lire, supprimer, imprimer un message

  
  


• 
  

  Paramétrer signatures et options de mise en forme simples

  
  

Niveau 2 – Intermédiaire

• 
  

  Paramétrer et gérer les courriers indésirables

  
  


• 
  

  Créer et gérer des contacts et groupes

  
  


• 
  

  Importer/exporter des contacts

  
  


• 
  

  Organiser ses messages avec répertoires et règles automatiques

  
  


• 
  

  Paramétrer le calendrier, planifier rendez-vous et imprimer l'agenda

  
  


• 
  

  Créer et modifier des tâches simples

  
  

Niveau 3 – Expert

• 
  

  Planifier et gérer des réunions avec invitations

  
  


• 
  

  Répondre à des demandes et partager son calendrier

  
  


• 
  

  Gérer les tâches avancées : périodicité, affectation, suivi

  
  


• 
  

  Exploiter les fonctionnalités collaboratives d'Exchange

  
  


• 
  

  Créer des règles de mise en forme conditionnelle

  
  


• 
  

  Adopter les bonnes pratiques de cybersécurité : phishing, virus, hoax, mots de passe

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique