Organisation de la gestion documentaire "Qualité"

Objectifs

• Identifier les enjeux de la mise en place d'un système documentaire "Qualité".
• S'approprier les outils de mise en œuvre et de gestion d'un système documentaire "Qualité".
• Rendre opérationnel et faire vivre le système documentaire "Qualité".

Programme de la formation

Première journée

• Les composantes et l'architecture du système documentaire "Qualité" : définition, avantages à la mise en place d'une gestion documentaire organisée, état des lieux du système documentaire existant sur l'établissement du stagiaire.
• Les rôles des différents acteurs de la gestion documentaire "Qualité".
• Les différentes représentations de la structure du système documentaire : pyramide, temple grec, râteau, ...

• Le manuel "Qualité" : présentation d'un plan type.
• La lettre d'engagement dans la démarche "Qualité".
• La cartographie des processus.

• Les outils de conception des documents "Qualité" : caractéristiques des différents types de documents, cycle de vie des documents, ...
• L'élaboration de la procédure de gestion documentaire.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique