Optimiser son chiffre d'affaires grâce au Yield Management et à l'IA - Piloter la performance hôtelière par le pricing intelligent

Objectifs

• Piloter une stratégie de revenue management hôtelier


• Exploiter les données internes et externes pour optimiser les prix


• Mettre en place une tarification dynamique automatisée


• Utiliser des outils numériques et d'IA pour la prise de décision


• Suivre et analyser les indicateurs de performance hôteliers

Programme de la formation

Fondamentaux du Yield Management hôtelier

• Définition et principes du yield management en hôtellerie


• Spécificités du pricing hôtelier


• Différence entre taux d'occupation, CA et rentabilité


• Introduction aux KPI hôteliers : ADR, RevPAR, GOPPAR

Analyse de la demande et des comportements clients

• Saisonnalité et typologie de clientèle (loisirs / affaires)


• Anticipation de la demande et courbe de réservation


• Durée de séjour (LOS) et fenêtre de réservation


• Segmentation tarifaire et restrictions (MLOS, CTD, CTA)

Analyse concurrentielle hôtelière

• Identification du comp set


• Méthodes de veille tarifaire manuelle et automatisée


• Analyse du positionnement prix et services


• Benchmark concurrentiel (prix, catégories, conditions)

Tarification dynamique appliquée à l'hôtellerie

• Construction d'une grille tarifaire hôtelière


• Règles d'augmentation et de baisse des prix


• Gestion des stocks chambres


• Pricing selon événements, jours de la semaine et taux d'occupation

IA & outils de Yield Management hôtelier

• Apports concrets de l'IA dans le revenue management


• Outils d'IA pour l'analyse concurrentielle en temps réel


• Automatisation de la collecte de données


• Introduction aux outils de recommandation de prix

Pilotage de la performance & plan d'action

• Mise en place de tableaux de bord hôteliers


• Suivi des KPI et ajustements tarifaires


• Analyse de la rentabilité globale


• Élaboration d'un plan d'action personnalisé

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique