Optimisation ressources humaines

Objectifs

• Développer les soft skills clés des professionnels RH


• Renforcer la posture de partenaire stratégique des RH auprès des managers


• Améliorer la communication interpersonnelle et la gestion des conflits


• Prévenir efficacement les risques psycho-sociaux et les comportements inappropriés


• Mettre en œuvre des projets RH innovants via le Design Thinking


• Gagner en confiance, clarté et impact lors de prises de parole ou de négociation

Programme de la formation

1. Créer son storytelling RH et le déployer

• À quoi sert le storytelling RH ?

• Les bases du storytelling

• Les outils du storytelling

• Devenir un bon storyteller

2. Gestion du temps (Soft Skills)

• Identifier ses objectifs et priorités

• Répondre aux sollicitations internes et externes

• Planifier, se concentrer, éviter la procrastination

• Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée

• Gérer un projet efficacement

3. Les bases de la négociation pour les RH

• Postures et tactiques de négociation

• Préparation de négociation RH

• Cas pratique de mise en situation

4. Mener un projet RH en Design Thinking

• Introduction à la méthode Design Thinking

• Identifier le problème RH

• Générer des idées et développer des solutions

• Implémentation et retour terrain

5. Mieux communiquer grâce à l'écoute active

• Les bénéfices de l'écoute active

• L'art de poser les bonnes questions

• Comprendre l'impact de la communication non verbale

6. Parler en public (Soft Skills)

• Techniques de préparation et de gestion du stress

• Structurer un discours clair et percutant

• S'entraîner à des présentations RH

7. Prévenir et agir contre le harcèlement moral

• Définir et reconnaître les situations de harcèlement

• Dénonciation, prévention, accompagnement des victimes

8. Prévenir et agir contre les risques psycho-sociaux (RPS)

• Identifier les signaux d'alerte

• Comprendre les impacts sur la santé

• Construire une politique de prévention efficace

• Identifier les bons interlocuteurs

9. Prévention des agissements sexistes et du harcèlement sexuel

• Reconnaître les comportements sexistes

• Réagir efficacement en tant que victime ou témoin

• Promouvoir une culture inclusive

10. RH Partenaire des Managers

• Bases du management et de la communication

• Accompagnement des managers dans leur rôle

• Développer les équipes via une posture RH proactive

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique