Négociation et digitalisation de la relation client

Objectifs

Ce parcours de formation a pour objectif de valider la capacité à maîtriser l'usage professionnel des réseaux sociaux, à élaborer une stratégie autour de l'utilisation de ces réseaux à des fins de développement commercial et à communiquer en confiance avec les clients et prospects. 

 

Programme de la formation

Programme : 
Compétence 1) Utilisation des réseaux sociaux 

Compétence 2) Choisir le(s) bon(s) réseau(x) pour faire décoller son activité

Compétence 3) Élaborer une stratégie de conquête sur les réseaux sociaux

Compétence 4) Apprendre à créer des visuels pour les réseaux sociaux

Compétence 5) Élaborer des contenus rédactionnels et visuels

Compétence 6) Concevoir des vidéos promotionnelles

Compétence 7) Mettre en place une stratégie de prospection efficiente sur les réseaux sociaux


Compétence 8) Comprendre l'activité d'un business developer




 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique