- Dans le cadre de son activité managériale quotidienne, réaliser, en présentiel ou à distance, des entretiens individuels et/ou collectifs avec les collaborateurs de son équipe, y compris les personnes en situation de handicap, afin de les accompagner dans leur évolution professionnelle et favoriser la performance individuelle et collective et la motivation.
- Diffuser la culture de l'entreprise aux équipes en tenant compte des besoins de chacun des collaborateurs, lors de réunions individuelles ou collectives, en communiquant sur ses valeurs fondamentales, sa structure organisationnelle, ses stratégies et objectifs, afin de fédérer les collaborateurs et de les impliquer fortement dans le fonctionnement de l'entreprise.
- En cas de changement majeur impactant l'activité de l'entreprise, ou l'organisation de l'équipe, accompagner individuellement les collaborateurs y compris les personnes en situation de handicap, dans le cadre d'entretiens, pour faciliter l'adaptation à la nouvelle dynamique, maintenir la cohésion de l'équipe et assurer la continuité productive.
- Réguler les conflits entre les collaborateurs de l'équipe ou avec d'autres équipes, y compris les personnes en situation de handicap, dans le cadre d'entretiens individuels, afin maintenir le climat social du service ou entre les équipes à un bon niveau et favoriser la collaboration.
- Solliciter régulièrement le retour (feed-back) de ses collaborateurs sur les axes d'amélioration à apporter à l'activité et au management et leur fournir en retour un feed-back sur leur activité, afin de pérenniser les transformations mises en place et maintenir un climat de travail sain et productif.
Module 1 :
Conduire un travail de réflexion permettant la définition d'un projet professionnel.
Repérer les motivations essentielles.
Conduire un entretien de motivation en identifiant les facteurs pertinents à chaque niveau logique.
Module 2 :
Identifier les indicateurs annonciateurs d'un conflit et sa teneur.
Résoudre les conflits de valeur.
Utiliser le modèle du SCORE.
Recadrer une certitude limitante.
Solliciter et restituer un feedback.
Module 3 :
Adapter les niveaux de ressources au niveau de changement.
Générer les ressources adaptées au contexte d'un problème.
Favoriser la coopération.
Module 4 :
Optimiser les représentations mentales afin de fonctionner au mieux de ses potentialités.
Utiliser la communication indirecte.
Optimiser son fonctionnement mental avec les métaprogrammes.
Révisions et journée d'évaluation avec plusieurs mises en situation professionnelles devant jury.
Mettre en oeuvre un management agile auprès de ses équipes
Certifiante
Sans niveau spécifique